同仁堂日的設(shè)立,是對(duì)“誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、質(zhì)量至上”精神的重溫與升華。在“提質(zhì)增效年”的引領(lǐng)下,同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“同仁堂科技公司”)營(yíng)銷(xiāo)分公司經(jīng)營(yíng)管理部將文化基因融入經(jīng)營(yíng)血脈,以閉環(huán)管理筑牢品質(zhì)防線(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)管理部通過(guò)精準(zhǔn)需求預(yù)測(cè)與全流程品控體系,顯著提升供應(yīng)鏈效能,將“要貨零誤差、服務(wù)零距離”的理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。針對(duì)客戶(hù)反饋,建立跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制,從包裝優(yōu)化到生產(chǎn)升級(jí)形成閉環(huán)響應(yīng),以“客戶(hù)滿(mǎn)意一小步”推動(dòng)“品牌信任一大步”。數(shù)據(jù)顯示,閉環(huán)管理機(jī)制推行后,客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可度顯著提升,同仁堂“以德制藥、以仁經(jīng)商”的形象愈發(fā)深入人心。